Возврат товара и Условия доставки

Возврат товара:

Возврат товара осуществляется покупателем в офис компании самостоятельно!!!

Если покупатель при получении товара (доставка курьером, пункт выдачи заказа) не просмотрел изделие на предмет отсутствия внешних или механических повреждений (явно выраженных), то ответственость за такие повреждение (царапины, скол) возлагается полностью на покупателя. Магазин расматривает такие претезии, если клиент обратился в течении одного дня с момента получения заказа, но оставляет за собой право отказать покупателю в приеме к возврату такой товар.

При необоснованном отказе от всего Заказа или его части при доставке (не понравился или представляли себе товар по другому, не тот размер итп.), услуга по доставке считается выполненной и оплачивается в размере 359 рублей!

Если Ваш заказ был на сумму равной бесплатной доставке, в этом случае подразумевается, что Вашу доставку интернет-магазин оплачивает сам! Но при отказе от товара Вы оплачиваете работу курьера в полном размере в зависимости от веса заказа/товара! (на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ)

Внимание! Все претензии по качеству(скрытый заводской брак у технически сложных изделий) и соответствию товара Вы можете предъявить нам в течение 7 дней, с момента получения заказа сообщив номер заказа или товарной накладной.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - вернуть самостоятельно в наш офис в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если потребитель не использовал приобретенный товар, сохранил его товарный вид, все потребительские свойства, заводские или магазинные пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе от товара/возвратетовара/ не позднее 7(семи) календарных дней - денежная сумма, уплаченная потребителем по договору, возвращается в полном объеме за исключением расходов на доставку понесенным продавцом или потребителем возвращенного товара, не позднее чем через десять рабочих дней со дня возврата товара продавцу.

Магазин оставляет за собой право без предварительного уведомления поставлять товары, внешний вид, упаковка или характеристики которых незначительно отличаются от описаний и фотографий  (в том числе цвет) этих товаров в электронном каталоге.

Условия Курьерской доставки заказов:

Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание на условия доставки Заказов.

Обратите, пожалуйста, внимание, что обязательным условием для передачи заказа в курьерскую службу для доставки, является положительный звонок по указанному в заказе контактному телефону. В случаях, когда сотрудники магазина не смогли связаться с получателем (нет ответа, телефон вне зоны действия сети и т.д.), передача заказа в курьерскую службу не осуществляется, что влечет увеличение сроков доставки заказов.

При получении товара, пожалуйста, внимательно осмотрите его внешний вид и комплектацию!

При получении заказа покупатель обязан осмотреть товар  и при отсутствии механических повреждений и иных нарушений качества принять этот товар (ст. 484 Гражданского Кодекса РФ).  При обнаружении недостатков  при курьере покупатель имеет право отказаться от заказа и не оплачивать товар и стоимость доставки.

После приема товара и отъезда курьера, претензии по комплектации и внешнему виду(механические повреждения) не принимаются.

Обратите внимание:

Курьерская служба отвечает только за доставку товара!

Курьеры  не встречаются с покупателями в метро, на улицах, на вокзалах, аэропортах, парках, в заброшенных и строящихся домах и т.д.

Курьер  не сможет проконсультировать Вас по вопросам технических параметров и свойствам приобретаемого товара, все интересующие Вас вопросы Вы можете задать консультантам нашего магазина.

Для проверки заказа Курьер ожидает Получателя 15 минут.

  • Buggy Boom
  • Пламенный мотор
  • Автопанорама
  • Биплант
  • Edison Giocattoli
  • Бэмби
  • Belbal
  • Астрон
  • Anagram
  • Мягкие игрушки
  • Orange Exclusive
  • Интерактивные игрушки Amazing Zhus
  • Конструктор Mega-Bloks
  • Медведи Choco&Milk
  • Книжки озвученные для малышей
  •  Машинки металлические Автотайм
  • 1toy
  • Игрушки и игры AngryBirds
  • Конструкторы Lego
  • Куклы и аксессуары Baby Born
  • Куклы и аксессуары Baby Annabell
  • Мягкие игрушки Аврора
  • Игровые наборы для мальчиков и девочек
  • Фарфоровые куклы Angel Collection
  • Куклы Весна
  • Предназначены для детей в возрасте от трех месяцев до трех лет
  • Деревянные игрушки Mapacha
  • Наша игрушка
  • Обучающие плакаты
  • Велосипеды Navigator
  • Железные дороги Голубая Стрела
  • Полесье
  • Куклы Moxie
  • Бауер
  • Деревянные игрушки Томик
  • Авто по-русски
  • Zapf Creation (Германия)
  • От винта!
  • Smoby
  • Нордпласт
  • Shantou Gepai
  • Куклы, коляски, одежда Mary Poppins
  • Мягкие игрушки Fluffy Family
  • Куклы Bratz
  • Десятое королевство
  • SIMBA DICKIE GROUP
  • Аэлита
  • Игрушки Molto
  • Куколки Lalaloopsy
  • Animal Planet
  • Алатойс
  • Color Puppy
  • Beanzees
  • Antonio Juan
  • X-Match
  • Новогодняя сказка
  • Убойная сила
  • Флоксики
  • Little Zu


Заказать обратный звонок
Ваше имя
Телефон

Вверх